Sercom es una franquicia de agencia de viajes que, a través de su plataforma, asesora, organiza y acompaña al usuario en la planificación de un viaje, con el objetivo de que sus clientes no tengan que ocupar todo su tiempo es esa tarea.
Tras estudiar a fondo el sector de las agencias de viajes, la forma de actuar de este tipo de empresas y franquicias, Sercom comienza su propio proyecto de expansión en el año 2000 con la creación de una red de agencias propias e independientes.
Actualmente, la franquicia Sercom es una de las agencias de viajes que mayor número de aperturas ha llevado a cabo en el mercado nacional. Son más de dos mil los emprendedores y empresarios que han apostado por el formato de franquicia Sercom para empezar con un negocio propio en el sector de las agencias de viajes. Además, la enseña cuenta con una posición referente en el sector en cuanto a acuerdos con proveedores.